1.    Što je kolačić?

 
Kolačić je tekstualna datoteka, kod ili softverski element koji sprema podatke o povijesti pretraživanja i obrazac vašeg terminala na Internetu. On je pod kontrolom vašeg internetskog pretraživača i ponekad sadrži jedinstveni i nasumični broj. Možete ga pročitati, obrisati ili modificirati.

2.    Zašto Michelin koristi kolačiće?

Michelin uvijek traži nove načine unaprjeđivanja sebe ili svojih Internet stranica kako bi tebi, korisniku interneta, pružio bolju uslugu i doživljaj. Zbog toga, Michelin koristi različite tipove kolačića kako je obrazloženo u nastavku, a koji zahtijevaju prethodnu privolu korisnika interneta (komercijalni oblik kolačića) prije nego što se kolačić instalira na terminal.

3.    Kako vas Michelin informira o kolačićima koje koristi?

Kada prvi put pristupite https://trucks.michelin.com.hr/ web stranici, pravna napomena na stranici će vas uputiti na stranicu koja će vam pružiti sve informacije o kolačićima koji su instalirani i koje koristi ta stranica. U svakom slučaju, vi imate kontrolu nad tim kolačićima. Zbog toga, vi imate mogućnost da ih odbijete i obrisati ih.

4.    Kako odbiti i/ili deinstalirati te kolačiće?

a.    Na računalu
Vi možete deinstalirati te kolačiće na dva načina.  
Jedan način je da pregledate kolačiće koji su već instalirani na vašem terminalu kroz korištenje vašeg pretraživača te brisanjem jednog po jednog po tipovima kolačića kao što je navedeno na natpisu ili sve odjednom.  
•    Apple Safari pretraživač: “Povjerljivost” rubrika u izborniku «Postavke», u rubrici “Kolačići i ostali podaci Internet stranica”.
•    Google Chrome pretraživač: “Povjerljivost” rubrika u izborniku «Postavke», podrubrika «Parametri sadržaja», u rubrici «Kolačići i podaci web stranica».
•    Internet Explorer pretraživač: “Alati” rubrika, zatim “Internet Opcije” rubrika, zatim “Opće” zatim “Povijest pretraživanja”, zatim “Parametri”, zatim otvoriti “Parametri privremenih Internet podataka i povijest“ , te na kraju, “Prikaži podatke”.
•    Mozilla Firefox pretraživač: “Alati” izbornik, “Mogućnosti” rubrika, “Privatnost” podrubrika, “Obriši određene kolačići” funkcija.
Drugi način jest da ručno obrišete kolačiće tako da poduzmete sljedeće korake:
•    Odaberite Moje Računalo folder, odaberite C:\ u Windows folderu,
•    Otvorite “Privremeni Internet podaci” folder te odaberite sve podatke (CTRL+A).
•    Odaberite “obriši” opciju.
Nadalje, možete programirati vaš internetski pretraživač da blokira ili prima upozorenja o svakoj instalaciji kolačića na vašem terminalu. Koraci koje je potrebno poduzeti se razlikuju po pretraživaču, ali sve upute možete pronaći u rubrici „Pomoć“ ovog dokumenta. Programiranje vašeg pretraživača može biti poduzeto nezavisno na svakom terminalu koji koristite za pristupanje web stranicama Michelin-a.
b.    Na pametnom telefonu ili tabletu
Možete deinstalirati te kolačiće koristeći sljedeće metode:
•    Android pretraživač : Otvorite "Početni zaslon", odaberite ikonu vašeg web pretraživača, odaberite gumb "Izbornik", odaberite "Postavke", te će vas vaš uređaj usmjeriti na izbornik dostupnih postavka ILI će prikazati jednu od tri sljedećih opcija. Odaberite opciju koju imate: Privatnost & Sigurnost, Privatnost, Sigurnost, odaberite „Obriši Međumemoriju“, odaberite „OK“ za potvrdu, odaberite „Obriši sve podatke o kolačićima“, odaberite „OK“ za potvrdu, stisnite tipku „Home“ kako biste se vratili na „Početni zaslon“ i ponovno pokrenuli uređaj na način da ga ugasite i upalite.
•    Google Chrome pretraživač: Na alatnoj traci vašeg pretraživača odaberite „Chrome izbornik“, odaberite „Dodatni alati“ i „Obriši povijest pretraživanja“ u prozoru koji iskoči, odaberite kućice za „Kolačići i ostali podaci stranice i plug-in“ i „Slike i datoteke međumemorije“. Koristite izbornik na vrhu kako biste odabrali količinu podataka koju želite obrisati. Odaberite „od početka vrmena“ kako biste obrisali sve. Odaberite „Obriši povijest pretraživanja“.
•    Apple iOS 8: Odaberite gumb „Početak“, odaberite gumb „Postavke“, spustite se do „Safari“, stisnite „Obriši povijest i podatke stranice“. Zaprimiti ćete poruku upozorenja. Stisnite „Obriši povijest i podatke“ za potvrdu, stisnite gumb „Početak“ kako biste se vratili na vaš početni zaslon, ponovno pokrenite vaš uređaj na način da ga ugasite i upalite.
Deinstalacija ili blokada kolačića koji se koriste na web stranicama Michelin-a mogu utjecati ili vas čak onemogućiti u korištenju tih web stranica.  

5.    Koje tipova Kolačića koristi Michelin?

Kolačići mogu biti privremeni na način da traju za vrijeme vaše sesije na web stranici ili mogu biti i trajni tj. dužeg vijeka trajanja, ovisno o rasponu koji se atribuira parametrima vašeg Internet pretraživača. Različiti tipovi kolačića postoje, koje možemo podijeliti u četiri grupe, kako je definirano u nastavku.
-    Strogo nužni kolačići  
Strogo nužni kolačići su kolačići koji nisu zamjenjivi zbog činjenice da funkcionalost web stranice ovisi o njihovom postojanju. Njihova deaktivacija će prouzročiti ozbiljne poteškoće za korištenje stranice ili onemogućiti korištenje usluga koje predlaže. Strogo nužni kolačići ne zadržavaju informacije nakon što napustite web stranicu. Oni dozvoljavaju, na primjer, identifikaciju terminala za otpremanje komunikacije, dodjelu brojeva za skupinu podataka (dana packets) kako bi bili otpremljeni u zatraženom redoslijedu, te otkrivanje pogrešaka u prijenosu i gubitak podataka.
-    Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići se koriste isključivo za usluge elektronske komunikacije na zahtjev Internet korisnika. Ako su ovi kolačići deinstalirani, pružanje ovih usluga će biti onemogućeno.
Informacije su zadržane i nakon što završi vaša sesija na web stranici i mogu biti podijeljene s partnerima, samo u svrhu osiguravanja zahtjeva koji su potrebni za usluge. Oni mogu biti, na primjer, kolačići koji spremaju preferencije korisnika, kao što su preferencije o jeziku korisnika, kolačići koji spremaju „sesiju korisnika“ ili kolačići koji omogućuju „virtualnu košaricu za kupnju“.
-    Analitički kolačići i oni koji mjere posjećenost
Kolačići koji mjere posjećenost mogu pomoći kod identifikacije posjetitelja web stranice kroz njegove različite posjete. Ovi kolačići spremaju samo identifikacijsku oznaku (specifična za svaki kolačić) Internet korisnika te u niti jednom slučaju se ne koriste za prikupljanje nominativnih podataka koji pripadaju posjetiteljima. Ovi kolačići spremaju web stranice koje korisnik posjeti, trajanje svake posjete, te broj izdanih obavijesti o greškama; sve što može biti od pomoći za osiguravanje povećanje performansa Michelin-ovih web stranica.
Analitički kolačići mogu biti instalirani i upravljani od strane partnera, međutim, Michelin ograničava njihovo korištenje za zahtjeve analitičke statistike.
-    Kolačići s ciljanim oglašavanjem i kolačići društvenih mreža koji nastaju kroz dijeljenje gumba društvenih mreža
Ciljani kolačići i oni s praćenjem omogućavaju trećim osobama da pružaju usluge, prvenstveno oglašavanje, kako bi popravili učinkovitost tih usluga. Ovi kolačići mogu pamtiti web stranice koje posjetite i mogu prikupljati osobne podatke, prvenstveno IP adresu korisnikovog uređaja. Prikupljeni podaci mogu biti podijeljeni s trećim osobama.
Primjeri za to su kolačići koji omogućavaju oglašivačima da pruže oglase utemeljene na vašim interesima što je utvrđeno po tome kako pregledavate Michelin web stranice ili ograničavate njihovo ponavljanje. Ovi kolačići traže dopuštenje. U tom slučaju, vrlo vidljiva obavijest će se pojaviti na prvoj web stranici i zatražiti vaše dopuštenje za instalaciju tih kolačića.
Michelin i pružatelji usluga (treće osobe), uključujući Google, koriste kako kolačiće prve strane, tako i kolačiće treće strane u svrhu prikupljanja informacija te optimizacije i pružanja oglasa na temelju posjeta web stranici. Michelin i ti pružatelji usluga također koriste ove dvije vrste kolačića u svrhu utvrđivanja omjera posjeta na web stranici i broja pregleda, drugih koristi usluga oglašavanja i njihove interakcije s brojem pregleda i ovih usluga oglašavanja. Konačno, Michelin i ti pružatelji usluga koriste ove dvije vrste kolačića kako bi zapamtili vaše interese i demografske podatke kako bi vam pružili ciljane oglase.
Michelin koristi takozvane „social plugins“ (dalje u tekstu: Gumbi) koji povezuju s društvenim mrežama kao što su Facebook, LinkedIn i YouTube. Kada posjetite našu web stranicu, ovi Gumbi su sami po sebi onemogućeni, što znači da oni ne šalju nikakve podatke predmetnim društvenim mrežama bez vašeg sudjelovanja. Da bi ih koristili, Gumbe morate stisnuti. Gumbi će biti omogućeni sve dok ih ponovno ne onemogućite ili obrišete kolačiće. Nakon što su omogućeni, sistem se spaja izravno na server odabrane društvene mreže. Sadržaj Gumba se zatim prenosi izravno od društvene mreže na vaš internetski pretraživač, koji ih uključuje u web stranicu na kojoj se nalazite.
Čim omogućite Gumb, predmetna društvena mreža može prikupljati podatke, bez obzira na to koristi li se Gumb ili ne. Ako ste ulogirani na društvenoj mreži, ona može povezati vašu posjetu na ovu web stranice s vašim korisničkim računom. Posjete drugim Michelin-ovim web stranicama biti će povezane samo ako ste i na njima omogućili odgovarajuće Gumbe.
Ako ste član društvene mreže i ne želite da društvena mreža poveže prikupljene podatke zbog posjete našoj web stranici s podacima koje ste dali prilikom registracije na mreži, vi se morate izlogirati iz predmetne društvene mreže prije omogućavanja Gumba.
Molimo vas da uzmete u obzira da mi nemamo nikakav utjecaj na opseg podataka koje prikupljaju društvene mreže preko vaših Gumba. Molimo da pregledate izjavu o zaštiti podataka koju je objavila predmetna društvena mreža za više informacija o opsegu i svrsi prikupljanja podataka i načinu njihove obrade i korištenja, kao i prava i mogućnosti uređivanja opcija u vezi zašite vaše privatnosti.
Naša web stranica koristi Gumbe sljedećih društvenih mreža, između ostaloga:
•    facebook.com, kojim upravlja Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Popis i pregled svih Facebook-ovih plugin-ova može se pronaći na http://www.developers.facebook.com/plugins. Za više podataka o Facebook-ovoj politici zaštiti osobnih podataka, molimo posjetite  http://www.facebook.com/policy.php
Vi također možete blokirati Facebook-ove plugin-ove s dodacima na vašem Internet pretraživaču, na primjer s „Facbook Blocker-om“.